Performance da Marca
14.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,8%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
15,8%
Média das Avaliações
17,8%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.2
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
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Filtrar por:
Paulo Pinto
Paulo Pinto
22 de março 2024
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Cash Converters - Venda de telemóvel

Fui hoje à loja situada no porto tentar vender o meu telemóvel,um Xiaomi 14 12gb/512gb,um telemóvel que é novidade e um topo de gama com um valor de 1050€, ofereceram-me…

Aguarda resposta
Mehdi Gharbi
Mehdi Gharbi
11 de março 2024
Sem resolução
Cash Converters - Artigo danificado e com descrição errada

Venho por este meio expressar a minha insatisfação em relação à recusa na devolução do artigo Nº449371 por parte dos CTT. Quando informei-vos de que a devolução…

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Mariana Mourato
Mariana Mourato
27 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Cash Converters - Pedido de fatura

No dia 30/01/2024 realizei a compra de um portátil no site da Cash Converters com o número de encomenda 14000426706 e já por diversas vezes solicitei o envio da…

Resolvida
8/10
Pedro Monteiro
Pedro Monteiro
4 de fevereiro 2024
Sem resolução
Cash Converters - Compra de monitor partido enviado com pouco cuidado. até agora não recebi reembolso

No dia 29 de janeiro, recebi um monitor que tinha comprado a esta empresa. Quando abri a embalagem, vi que o monitor tinha sido embrulhado ao acaso e, por isso,…

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Sara Soares Lucas Almeida Coelho
Sara Coelho
25 de janeiro 2024
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Cash Converters - Ipad pro vendido como em perfeito estado com riscos

No dia 6 de janeiro, encomendei um iPad Pro 12.9 na vossa página com a condição de perfeito estado. Pedi entrega na loja do Porto. No dia 10 de janeiro, fui levantar…

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Paulo da Silva Renda Martins
Paulo Martins
18 de janeiro 2024
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Cash Converters - Prática abusiva da loja cashconverters

O Sr. Joaquim o gerente da loja situado na Praça do Chile diz que esta prática é legitima e podia fazer 50 vezes sem receio de uma fiscalização ou escrutínio das…

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Paulo da Silva Renda Martins
Paulo Martins
8 de janeiro 2024
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1/10
Cash Converters - Cliente entrega smartphone à cash converters, esta não devolve dinheiro

Bom Dia O estabelecimento da Praça do Chile em Lisboa fez uma venda no dia 16/12/2023 de um artigo com defeito; Factura 456539. O Artigo foi devolvido no dia 26/12/2023…

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1/10
Cassiano Carneiro
Cassiano Carneiro
2 de janeiro 2024
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Cash Converters - Computador

Péssima loja mandei o meu pc para arranjar e nas primeiras duas semanas disseram que me davam resposta e ao fim dessas duas semanas vim a saber por eles que o PC…

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Mariana Marques
Mariana Marques
15 de dezembro 2023
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Cash Converters - Reclamação de tempo de reparação

Péssimo serviço de pós-venda, gerido por totais incompetentes! Tive problemas técnicos com o computador, comprado há um ano, e enviei para garantia. Estou sem computador…

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Leonel Nunes
Leonel Nunes
23 de novembro 2023
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1/10
Cash Converters - Artigo danificado

No dia 20-11-23 recebi um relógio comprado no site da Cash Converters, no próprio dia iniciei o processo de devolução pois o relógio veio sem o vidro posto e sim…

Sem resolução
1/10