Estava a jogar na máquina com ref 2726 206702 no casino de lisboa quando peço a emissão do cash out surge uma mensagem de erro a informar para aguardarmos o pagamento. Acontece que este erro foi geral na maioria das máquinas de todo o piso r/c sendo que nem uma comunicação existiu para informar os clientes. Estive mais de 50min à espera de 1 pagamento quando detectei que chamei o empregado muito antes da maioria que foi atendida antes de mim.
Tentei falar com o responsável de sala as 00h30 que simplesmente me ignorou virando-me as costas.
Inadmissível uma entidade com este nome e reconhecimento preste este atendimento
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2022
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