Casino Lisboa
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Casino Lisboa - Revolta perante demora no deferimento de um pedido de autointerdição

Sem resolução
Carlos Jorge Cardoso Calçada
Carlos Calçada apresentou a reclamação
28 de julho 2019

A minha companheira ganhou grande dependência do jogo e perdeu capacidade de controlo perante o fascínio de uma das slots machines, o que a fez despender elevas somas e a pôr em causa a sua vida económica, profissional e familiar, bem como a sua estabilidade psicológica ! Em desespero, pediu para se interditar, preencheu um documento que lhe foi facultado por um inspetor, mas ficou estupefacta quando o mesmo a informou que o deferimento do pedido de interdição poderia demorar 15 dias ou mais! Ora, num tempo de grande avanço tecnológico, isto é inconcebível, pois a interdição deveria ser imediata! Por isso, protesto veementemente, já que uma tal demora pode levar o jogador a insistir no jogo e a atingir a ruína total! Degradante!

Data de ocorrência: 28 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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