Castelões - Queijo com bolor

Flávia Medeiros apresentou a reclamação

26 de junho 2022

Boa noite,
No passado dia 21 de Junho de 2022 comprei O queijo fatiado Castelões, com validade até 29 de Agosto de 2022, foi aberto hoje dia 26 de Junho, apresentando marcas de bolor bastantes evidentes. Gostaria de saber qual o motivo do acontecimento sendo que a embalagem foi mantida frigorífico e não tem sinais de ter sido aberta anteriormente.
Cumprimentos

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Data de ocorrência: 26 de junho 2022

Castelões

27 de junho 2022

Exma. Sra. D. Flávia Medeiros,

Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.

Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-la brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor

Flávia Medeiros

27 de junho 2022

Deixo em anexo mais informações

Esta resposta tem um anexo privado

Flávia Medeiros avaliou a marca

28 de junho 2022

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida