Bom dia,
Venho por este meio abrir uma reclamação junto da CECOTEC devido ao facto de não conseguir qualquer outra forma de entrar em contacto com a referida.
Comprei uma máquina de pressão de agua HydroBoost 2400 AdvanceClean
Ref. 08139 no passado dia 20/02/2024. Devido aos tempos de chuva, apenas tive a oportunidade de usar a referida no passado sábado, que após cerca de duas horas de uso, começou a fazer um ruido estranho e a água parou de sair com pressão. Problemas acontecem e quanto a isso não tenho qualquer condenação.
Abro aqui reclamação pois a empresa torna impossivel estabelecer contacto com eles.
Abri mais que um incidente desde dia 20/02/2024 no site da cecotec ao qual não obtive qualquer feedback. De seguida enviei email diretamente para o email de suporte deles: suporte@cecotec.pt, tambem sem qualquer resposta. Por último, ligo para o número de telefone indicado no site: +351 (30) 0057274 que dá sempre desligado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
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