No dia 12-05-2020 fiz uma encomenda à cecotec, efectuei o pagamento e recebi a factura bem como informação de entrega em 3 dias úteis.
No dia 14-05-2020 recebi e-mail com informação de que o produto estava em ruptura de stock e seria entregue a até dia 18-05-2020.
Estamos a dia 29, não tive qualquer informação nem resposta aos e-mails que enviei.
Preenchi o formulário de devolução , mas não tive qualquer indicação extra.
Data de ocorrência: 29 de maio 2020
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