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Cecotec - Produto sem stock
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Claudia Duarte apresentou a reclamação
11 de abril 2024
Efetuei uma economenda online de uma -Conga CarpetClean 20000 Pro.
Quando efetuei a compra em momento algum tinha indicação que não havia stock. Após finalização da compra e, pagamento da mesma apareceu a informação como fora de stock( desde dia 31-03).
A data prevista de entrega no momento da encomenda era de dia 09-04.
Já tentei ligar mas o número não está atribuído, já foi enviado email sem qualquer resposta. Foi a primeira e última vez, sinto-me enganada pois se soubesse da situação jamais tinha feito a encomenda.
Não recomendo.
Gostaria de ver este assunto resolvido ou pelo envio do produto ou pela devolução do dinheiro.
Quando efetuei a compra em momento algum tinha indicação que não havia stock. Após finalização da compra e, pagamento da mesma apareceu a informação como fora de stock( desde dia 31-03).
A data prevista de entrega no momento da encomenda era de dia 09-04.
Já tentei ligar mas o número não está atribuído, já foi enviado email sem qualquer resposta. Foi a primeira e última vez, sinto-me enganada pois se soubesse da situação jamais tinha feito a encomenda.
Não recomendo.
Gostaria de ver este assunto resolvido ou pelo envio do produto ou pela devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 11 de abril 2024
Claudia Duarte está a aguardar resposta da marca
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