Centro de Saúde de Sete Rios
Centro de Saúde de Sete Rios
Performance da Marca
17.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Centro de Saúde de Sete Rios - Caixa de email não funciona

Resolvida
8/10
Thiago Fernandes
Thiago Fernandes apresentou a reclamação
24 de outubro 2022
Estou enviando sucessivos emails sem sucesso para cadastrar novos utentes para minha familia. Os email sempre retornam com falha na entrega e o problema não é resolvido.

Tento contato telefônico também sem sucesso, ficando mais de 1h em espera sem atendimento e desisto.

Estou numa situação muito difícil pois preciso vacinar os meus filhos, atualizar a minha carta de condutor e não podemos seguir sem o número utente.
Data de ocorrência: 24 de outubro 2022
Thiago Fernandes
Thiago Fernandes avaliou a marca
4 de novembro 2022

Obtive o retorno após abertura da queixa. Fui informando que o email havia sido recebido, mas que existia pendência nos documentos enviados. Enviei o documento solicitado, e assim, os número de utentes foram disponibilizados com sucesso.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.