Já não é a primeira vez que isto acontece , eu vou a uma consulta de saúde infantil com o meu filho e a médica marca a próxima no livro do bebe , até aí tudo bem , é me dito que a consulta está conformada e posso ir para casa , no dia da marcação ligo para o centro de saúde para confirmar a hora e depois de 45 MINUTOS a espera que alguém atendesse o telefone é me dito que não existe marcação nenhuma para o meu filho !! Seria a consulta dos 15 meses (já ia com um mês de atraso porque ele já tem 16 meses) e só teria vaga para 2 meses depois ou seja a consulta dos 15 meses ele iria te-la com 18 ! Isto é completamente RIDÍCULO!!! Dizem que o problema deve ter sido o computador a não gravar ou actualizar , mas a culpa não é minha , eu tenho a consulta marcada no livro do bebé e agora recusam se a ver o meu filho ! Para além de muita falta de respeito e consideração é uma péssima ética profissional porque eu fico prejudicada quando o erro foi deles !
Falei directamente com a médica e ela remarcou a consulta , mas se fosse pelos serviços estava à espera 3 meses ...
Voltaria a fazer negócio? Sim
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