Centro de Saúde de Sete Rios
Centro de Saúde de Sete Rios
Performance da Marca
17.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
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Centro de Saúde de Sete Rios - Falta de apoio médico

Resolvida
1/10
Ana Cláudia Rato
Ana Rato apresentou a reclamação
2 de fevereiro 2021
Após ter testado positivo para o COVID-19 no dia 19/01 até à data de hoje, nunca fui contactada pelo centro de saúde, enviei vários emails e fiz várias tentativas de contacto por telefone, nunca atendidas ou respondidas. Recorrido às urgências do hospital dos Lusíadas e foi me diagnósticada uma pneumonia por COVID. Reportei por email, essa situação ao meu centro de saúde e precisando de pedir o prolongamento da minha baixa, ou mesmo precisando de reavaliar o meu estado de saúde, encontro me confinada sem qualquer apoio por parte do centro de saúde de Sete Rios.
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2021
Ana Cláudia Rato
Ana Rato avaliou a marca
16 de fevereiro 2021

Mau funcionamento. Falta de respeito pelo utente. Continua sem justificação a falta de apoio e acompanhamento médico a uma doente infectada com covid.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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