Estou a aguardar uma receita para medicação crónica, que termina hoje. Apesar de ter feito o pedido há dez dias, não obtive ainda resposta.
O centro não atende chamadas nem me responde aos e-mails.
Infelizmente por motivos laborais não me é possível deslocar-me ao centro.
É a segunda vez que se verifica esta mesma situação.
Em seis anos que frequento este centro, nunca me atenderam um telefonema ou responderam a e-mails.
Em altura de pandemia, e até porque não se estão a realizar consultas, penso que seria de extrema importância manter aberta a comunicação com os utentes.
Data de ocorrência: 4 de junho 2021
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