Centro de Saúde S.João do Estoril
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Performance da Marca
16.4
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
7,7%
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45%
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Centro de Saúde S.João do Estoril - Não atendimento de telefones

Sem resolução
Maria Amelia Assis Soares
Maria Soares apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2020
Em relação ao centro de saúde do Estoril : Este centro nunca atende telefones para marcação de consultas...alegam que enquanto estão a atender pessoas não podem atender telefones ....portanto como estão sempre a atender pessoas NUNCA atendem telefones...e também alegam que não têm pessoas suficientes para atender os telefones....isto é absolutamente inconcebível ...como fazem as pessoas idosas sem transporte para marcar uma consulta???...como fazem as pessoas para desmarcar uma consulta e marcar para outro dia????(claro que não aparecem pura e simplesmente razão pela qual temos que esperar um mês para marcar uma simples consulta)...quem atende é arrogante,e subestima as queixas estando mais interessados em se defenderem do que arranjar soluções para este grave problema do qual toda a gente se queixa….
Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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