Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.8
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Centro Nacional de Pensões13.6
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Centro Nacional de Pensões -CARREIRAS CONTRIB. LONGAS

Sem resolução
FERNANDO DANIEL SEARA DE ARAUJO
FERNANDO ARAUJO apresentou a reclamação
31 de janeiro 2018

Boa tarde.Recebi de Vªs Exas a resposta inserida abaixo. Referem que em 10 de Janeiro passado foi-me enviado oficio refª 000/516/225. Porem, hoje 3/1, ainda não recebi. pelo que começo a preocupar-me por um hipotético extravio.
Peço desculpa pela insistência, mas sabendo que vários casos cujos processos foram entregues quando o meu, além de já terem resposta do CNP, já se encontram desvinculados da Empresa..
Acresce que na minha empresa, expectantes da minha antecipação de reforma, já recrutaram um elemento para o meu lugar e com estas delongas estão a infernizar-me a vida agora ao fim de 48 ano de serviço.
Agradeço assim informação mais detalhada sobre o assunto,
Obrigado
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"Boa noite.
Caro Senhor Fernando Araújo
Em resposta à reclamação apresentada no “Portal da Queixa”, que foi merecedora da melhor atenção, informamos que em 2018-01-10 foi enviado o ofício n.º 000/516/225 para a morada de V. Exa. constate no Sistema de Informação da Segurança Social, que se solicita que depois de devidamente preenchido deverá ser devolvido a este Centro".

Os documentos pode ser enviados através de:

· E-mail: cnp-pensoes@seg-social.pt, ou

· Fax +351 300510856, ou

· Correio para ISS, IP – Centro Nacional de Pensões – Campo Grande, n.º 6 – 1749-001 Lisboa.
Para qualquer esclarecimento adicional, não hesite em contactar-nos.
Com os melhores cumprimentos,



 

Data de ocorrência: 31 de janeiro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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