Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.8
...
Centro Nacional de Pensões13.6
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Centro Nacional de Pensões - Pedido de pensão unificada há 17 meses

Resolvida
1/10
Carlos Manuel Ferreira Gueds
Carlos Gueds apresentou a reclamação
18 de agosto 2020
Excelentissimo senhor Provedor do Centro Nacional de Pensões.
Nova reclamação
Em março de 2019 a minha esposa com o NISS 11150939765 fez o pedio à CGAda pensão de velhice.Esta por sua vez,em abril de 2019 fez o pedido dos dados via web com o nº7235019 ao Centro Nacional de Pensões.A CGA jÁ fez cinco insistências nas seguintes datas:2020/01/02--2020/03/25--2020/05/11--2020/07/02 e por fim em 2020/08/06.
agradeço que resolvam esta situação,pois dela está a resultar uma forte depressão grave e anda tomar em tratamento psiquiatrico e a tomar medicamentos desnecessarios se a situação se resolvesse .Mal vai este Pais onde duas instituicões do mesmo estado não se entendem,e quem paga a fatura são os desprotegidos que toda a vida descontaram.
Respeitosamente Carlos Guedes
Data de ocorrência: 18 de agosto 2020
Carlos Gueds
11 de novembro 2020
Continua tudo por resolver,o CNP nada diz sobre o pedido da reforma bem como não responde ás inumeras reclamações feitas,e-mails enviados, cartas registadas e telefonemas não atendidos.Após 20 meses á espera de uma resposta ao pedido da reforma feito pela CGA em 05-04-2019.Será que uma pessoa terá que deixar de ser educada ,a paciencia tem limites, não basta a doença grave da minha esposa , haja humanidade.
Carlos Gueds
17 de dezembro 2020
Continua tudo na mesma 22 meses sem uma resposta ,como vou viver sem a pensão e pagar as dividas.
Carlos Gueds
5 de janeiro 2021
Continua tudo na mesma perto de 23 meses á espera ,como é possivel viver á 4 anos sem um centimo ,quem paga a medicação da minha mulher que se encontra com uma depressão profunda,é uma vergonha.
Carlos Gueds
12 de janeiro 2021
11150939765
Até ao dia de hoje o Centro Nacional de Pensoes ainda não enviou os elementos à Caixa Geral de Aposentações.
Carlos Gueds
26 de janeiro 2021
A CGA continua á espera dos elementos pedidos ao CNP em 05/04/2019 uma vergonha.
Carlos Gueds
9 de fevereiro 2021
Continua tudo na mesma ,24 meses á espera de uma resposta do CNP.
Carlos Gueds
23 de fevereiro 2021
NISS:11150939765 continuo há espera de uma resposta do CNP 23 meses não será muito tempo?
Carlos Gueds
11 de março 2021
NISS:11150939765 24meses a esperar não será demais? Espero que se resolva esta situação o mais rápido possivel.
Carlos Gueds
22 de março 2021
NISS:11150939765 Continua tudo na mesma.
Carlos Gueds
6 de abril 2021
Continua tudo na mesma
Carlos Gueds
19 de abril 2021
Continua tudo na mesma.
Carlos Gueds
3 de maio 2021
Continua tudo na mesma.
Carlos Gueds
17 de maio 2021
11150939765,25 meses á espera,continua tudo na mesma.
Carlos Gueds
31 de maio 2021
Por resolver.
Carlos Manuel Ferreira Gueds
Carlos Gueds avaliou a marca
14 de junho 2021

Sem opinião.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
11 de setembro 2020

18 meses e não se resolve o problema,já passou os 196 dias dito pela ministra e os 300 dias dito pelos caseiros do cnp para as reformas unificadas,até quando?