Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
11,5%
Média das Avaliações
33,6%
Taxa de Retenção de Clientes
38%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.8
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Centro Nacional de Pensões13.1
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de Invalidez

Sem resolução
Ana Figueiredo
Ana Figueiredo apresentou a reclamação
9 de dezembro 2017

Recebi o oficio a comunicar que o requerimento de pensao de invalidez foi diferindo e caso existissem divergências tinha 15 para comunicar por escrito. Apresentei no dia 28/9/2017 reclamação porque a mesma não foi diferida ao abrigo da protecção especial de invalidez, á qual juntei todos os documentos necessários. Sem resposta, dia 10 de Novembro contactei o centro via telefone que me informou nao ter qualquer reclamação, deste modo voltei nesta data a entregar todos os documentos na segurança social. Hoje + de 70 dias passados continuo a aguardar resposta.

Data de ocorrência: 9 de dezembro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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