Centro Nacional de Pensões - Pensão de sobrevivência

Eu, Mariana Lobo Pereira, com o NIF 224048511, sou beneficiária de uma pensão de sobrevivência com o nº 11111582285/05, por falecimento do meu pai, Rui Eduardo Lameiro Pereira, desde 2008. Como todos os anos desde esse momento, tenho enviado todos os anos a prova escolar (ou a minha mãe até à minha maioridade)

Este ano, sendo estudante universitária, mandei o compromisso de entrega da mesma até final de Julho, conforme solicitado por carta por V.ª instituição, e enviei a prova escolar por carta registada com aviso de recepção , que foi recebida nos vossos serviços a 26-10-2018, conforme anexo 2 (sendo o prazo estipulado​​​​ até 31-12-2018, para estudantes universitários, de acordo com a carta de compromisso ). O documento enviado foi o que se encontra no 3º anexo,devidamente assinado e carimbado, e que foi pedido no dia 09-10-2018, como se pode verificar no mesmo

Apesar de cumprir todos os prazos, pelo segundo ano consecutivo, recebi hoje um aviso de que o pagamento ia ser suspenso em Março. Se no ano passado, a prova escolar foi recebida pelos serviços a 27-12-2017, até posso entender a dificuldade no seu processamento. Este ano, essa desculpa não pode ser aceite, uma vez que faltavam mais de dois meses até fim do prazo.

Tendo em conta que a minha mãe é a única fonte de rendimento do meu agregado familiar, e que a continuação do meus estudos dependem em parte dessa pensão de sobrevivência, é vergonhoso o atraso do pagamento da pensão a que tenho direito, atraso esse que nem é compensado com juros de mora ( que eu pagaria caso me atrasasse em algum pagamento à Segurança Social ou a qualquer instituição do estado), o que me lesa profundamente, uma vez que terei provavelmente de recorrer a empréstimo para poder pagar contas até a Segurança Social se dignar pagar aquilo a que tenho direito.

Lamentável ainda, a impossibilidade de contactar por via telefónica o Centro Nacional de Pensões, apesar de horas a tentar ( como se nada mais tivéssemos para fazer), isto apesar do erro ser dos serviços.

Já foram reenviados (2 vezes) por email os referidos documentos.



Agradeço que me seja dada informação de quando será feito o próximo pagamento.

Com os meus cumprimentos,



Mariana Lobo Pereira