Ranking na categoria
-
Canal não oficial da Segurança Social.
Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta - 300502502
-
Rua de Entrecampos, 57 r/c e cave
1700-157, Lisboa
Centro Nacional de Pensões - Prestação por morte, pensão de sobrevivência e pensão de viuvez!
Boa Tarde,
Necessito falar com um (a) funcionária do CNP, para que me resolva uma situação que se arrasta acerca de 6 meses. O meu pai faleceu em Dezembro de 2015 e ainda não houve nenhuma resposta do Centro Nacional de Pensões quanto ao pagamento da prestação por morte; pensão de sobrevivência ou pensão de viuvez.Todos os documentos necessários para tal, foram entregues e recebidos dia 28 de Janeiro de 2016 pelas 14:30.
Passo horas a tentar ligar para o numero 300511300 mas é impossível falar com alguém ou não atende ou fico a ouvir música e a chamada acaba por cair.
Gostaria de saber como me podem resolver este problema, pois nem sequer a minha mae recebeu o subsidio de funeral e as dividas estão a começar a acumular.obrigado e espero pela vossa resposta.
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 4154216.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,
Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.
Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.