Centro Nacional de Pensões - Reemissão de vales de pensão

Venho por este meio manifestar o meu desagrado pela falta de resposta do Centro Nacional de Pensões.
Enviei este pedido, pela primeira vez, dia 6 de junho deste ano. Reenviei o email mais algumas vezes, no entanto, nem uma única resposta. Liguei para o CNP e não me conseguiram dar uma resposta, que apontasse para a reemissão dos vales.
O pedido foi este:
Maria do Amparo Mendes Alves com o NIF: 1********, como cabeça de casal da herança de C****** SANTOS com o NISS: 1**************** falecida em 2019/03/26, vem por este meio informar e solicitar a V. Exª o seguinte:

- Solicitar o reembolso/devolução do valor da pensão da C****** SANTOS com o NISS: 1*********, com data de referência 2018/08, no valor de 3*******€, N. Vale/Ref. 7******devolvido em 17/09/2018.

- Solicitar o reembolso/devolução devolução do vale n.º 724580 no valor de 157,67€ respeitante ao mês de 2018/08.

- Mais informo que os n.º de vale 4********,4******** e 8********, emitidos em 2019-04-03 e 2019-05-03, no valor de 355,43€, 163,67€ e 163,67€ respetivamente, não foram levantados por não ter direito ao mesmo, pelo que foram inutilizados.

Seguem em anexo, cópia da habilitação de herdeiros, dos Cartões de Cidadão e NIB dos herdeiros.
Com os melhores cumprimentos,

Maria do Amparo Mendes Alves