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Certigera - Certificação Energética, Unipessoal, Lda

Certidaopermanente.pt - Pedido de duas certidões permanentes predial

Resolvida
7/10
José Dias
José Dias apresentou a reclamação
29 de maio 2025
Hoje, ao efetuar dois pedidos online de duas certidões permanentes predial, fui direcionado, pelo Google, para a seguinte página:
https://www.certidaopermanente.pt/

Como foi a primeira vez que efetuei este tipo de pedido, não notei que não estava no site oficial do registo predial online. Concluí o pedido e efetuei o pagamento no valor de 42,61€ x 2 (ou seja, 85,22) usando a opção MB Way.
Depois de ter efetuado o pagamento e ter recebido o comprovativo via email e por ter achado bastante caro, fiz uma pesquisa e verifiquei que não fiz o pedido no site oficial do registo predial online, mas sim numa empresa particular:
Certigera - certificação energética unipessoal, lda.
Rua Abel Salazar, loja 38A
1600-819 Lisboa

Sinto que fui enganado, pois paguei 85,22€ por um serviço online que custava apenas 30€ sendo que cada uma custa 15€ se o tivesse feito no site oficial do registo predial, como pensei estar a fazer, e com a agravante do tempo de espera pela certidão ser superior ao do registo predial (72h ao invés de 48h)
Data de ocorrência: 29 de maio 2025
José Dias
6 de junho 2025
é propositadamente enganadora. e cobra 3x mais pelo valor das certidões. não recomendo.

Ainda estou à espera que a marca resolva o assunto!
Certidaopermanente.pt
18 de junho 2025
bom dia

indique o numero dos seus pedidos para podermos efetivar a devoluções pff
José Dias
18 de junho 2025
Certidão Permanente Predial n.º 34165
Certidão Permanente Predial n.º 34167
Certidaopermanente.pt
30 de junho 2025
bom dia

iremos efetuar as devoluções na integra
José Dias
José Dias avaliou a marca
30 de junho 2025

É um site enganador! Existe um site oficial…

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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