Certora
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,9%
Tempo Médio de Resposta
31,4%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
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Relojoarias
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...
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Certora - Má assistência na avaria de um relógio

Sem resolução
Marisa Tomás
Marisa Tomás apresentou a reclamação
19 de dezembro 2018
Comprei um relógio na ourivesaria Belora jóias da marca watx&colors analogic mosquito/ white e passado algum tempo de o estar a usar reparei que começou a atrasar. Fui à loja onde comprei e já por 2 vezes foi a reparar pelo mesmo motivo e vem na mesma. O relógio continua na mesma a atrasar e não sei o que faça.
Em 3/12/2018 fez 1 ano da compra.
Gostaria de saber que solução me dão para esta situação.
Data de ocorrência: 19 de dezembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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