Venho por esse meio explicar minha insatisfação com a qualidade do relógio seiko rose, fiz uma compra em uma determinada relojoaria em Vasco da Gama, onde foi adquirido um relógio de marca seiko rose, porém após 2 vezes de uso apresentou um desgaste muito grande na coloração da pulseira e assim ficando visível a descoloração na pulseira, quando resolvi entrar em contato pelo site é um e-mail disponível, e após alguns dias obtive um retorno do responsável, dizendo que teria que encaminhar o relógio para uma avaliação, fui até a loja onde foi adquirido, e novamente tive um retorno do responsável inclusive o primeiro que me respondeu antes de enviar, porém o mesmo me disse que a pulseira não apresenta defeito e a descoloração não faz parte da garantia, agora penso eu
Onde que uma marca bem constituída e conceituada lança um produto com qualidade inferior onde compramos um relógio automático para ter uma satisfação em não ficar indo a relojoaria para trocar a bateria, agora temos que ficar preocupados com a troca da pulseira que fica verde, duas vezes usado já parece que foi usado a anos, devido a descoloração!
Fica minha indignação com a qualidade da pulseira, pois devido a isso perdi o relógio porque comprei um artigo novo para uso…
Tenho outro relógio da mesma marca que estou super satisfeito por isso comprei outro, oque hoje não faço mais, marca seiko 2 relógio adquirido espero nunca mais comprar e não indicar para meus amigos e familiares
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2023
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