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Strong Charon, Soluções de Segurança, S.A.
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Strong Charon - Cartão de refeição
Resolvida
1/10
Mário Francisco apresentou a reclamação
8 de janeiro 2024
A Stron Charon recusa se a entregar o cartão de refeição com mais de 300€ de plafond.
Várias mensagens enviadas e nem dâo resposta.
Mesmo falando com o supervisor, este ou não passa a mensagem ou a secção de pagamentos está a tentar fugir ao pagamento. Isto porque enviei carta de rescisão de contrato. Parece vingança. A continuar terei que recorrer judicialmente.
Várias mensagens enviadas e nem dâo resposta.
Mesmo falando com o supervisor, este ou não passa a mensagem ou a secção de pagamentos está a tentar fugir ao pagamento. Isto porque enviei carta de rescisão de contrato. Parece vingança. A continuar terei que recorrer judicialmente.
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2024
8 de janeiro 2024
Boa tarde Mário Francisco, acusamos a receção da sua reclamação na data 2024-01-08, a qual agradecemos.
Informamos que a mesma será analisada e devidamente tratada.
Daremos resposta na possível brevidade.
Informamos que a mesma será analisada e devidamente tratada.
Daremos resposta na possível brevidade.
9 de janeiro 2024
Prezado Mário,
Espero que esta mensagem o encontre bem. Quero informar que o seu cartão foi recebido por nós na sexta-feira passada. Ontem, foi-lhe comunicado que o cartão já se encontra nas nossas instalações e será entregue no dia em que vier entregar o seu fardamento.
Gostaria de esclarecer que, em momento algum, impedimos a entrega do cartão por parte da nossa empresa. Infelizmente, existem certos prazos que não podemos contornar, e a emissão do cartão não está sob controle direto da Strongcharon. Lamentamos qualquer transtorno causado pelo tempo decorrido, mas gostaríamos de assegurar que o problema já foi resolvido.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Espero que esta mensagem o encontre bem. Quero informar que o seu cartão foi recebido por nós na sexta-feira passada. Ontem, foi-lhe comunicado que o cartão já se encontra nas nossas instalações e será entregue no dia em que vier entregar o seu fardamento.
Gostaria de esclarecer que, em momento algum, impedimos a entrega do cartão por parte da nossa empresa. Infelizmente, existem certos prazos que não podemos contornar, e a emissão do cartão não está sob controle direto da Strongcharon. Lamentamos qualquer transtorno causado pelo tempo decorrido, mas gostaríamos de assegurar que o problema já foi resolvido.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Mário Francisco avaliou a marca
31 de janeiro 2024
Fujam
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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