Na tarde do dia 27 de março de 2024, pelas 14h45, desloquei-me ao E.Leclerc Portalegre para fazer compras e, tal não é o meu espanto quando, à saída da caixa, fui abordada por um segurança (que pertence à empresa Strong Charon) que me perguntava pelos brincos que eu tinha mexido antes de passar na caixa, enquanto falava ao telefon. Eu disse que os tinha deixado exatamente no mesmo sítio onde os vi e o senhor disse que eu não os tinha deixado lá. Eu pousei imediatamente as minhas compras no chão, que estavam sem saco, tirei tudo o que tinha nos bolsos, abri a mala e pedi que a revistasse. Ele referiu que não me ia revistar e continuou a dizer que eu não tinha deixado lá os brincos mas não os tinha apresentado na caixa. Eu voltei a pedir que verificasse o que eu tinha na minha mala e o senhor voltou a dizer que não o faria. Entretanto chegou junto de nós uma funcionária do hipermercado com um cartão de brincos sem o conteúdo e disse que tinha encontrado aquilo na secção das farinhas. O segurança disse-me que ia verificar nas câmaras se eu tinha pousado os brincos e que me contactava depois se fosse necessário. Eu de imediato pedi que registasse o meu contacto telefónico, ao que me respondeu que não precisava de o fazer?! O segurança no mesmo instante saiu do pé de mim sem pedir desculpa e eu continuei o meu caminho até à saída com um número de clientes a olhar para mim e, certamente perplexos, a assistirem a tal acontecimento. Posteriormente voltei lá para falar com o gerente ou chefe de loja acerca do sucedido. O chefe de loja foi quem falou comigo, mostrando-se compreensivo e pediu desculpa pelo sucedido, referindo ainda que o segurança, que já não se encontrava a trabalhar naquele momento, não lhe tinha comunicado nada acerca deste assunto. Toda esta situação foi bastante constrangedora porque todos os clientes que, tal como eu, dali saíam com as suas compras, assistiram a este episódio, na minha opinião, desnecessário, e a mim deixou-me reticente relativamente a futuras compras nesse mesmo local...
Data de ocorrência: 7 de abril 2024
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