Strong Charon
Strong Charon Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
86.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
47,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Strong Charon, Soluções de Segurança, S.A.
  • O nosso objetivo é construir uma relação de total confiança com todos os que nos confiam a protecção dos seus ativos, pessoas, bens e negócios, garantindo uma relação duradoura e rica em experiências positivas.

  • 210420800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua do entreposto industrial, nº 8 RC esq
    2610-135 Amadora
  • geral@strongcharon.pt

Strong Charon - Mentiras

Resolvida
1/10
ADALBERTO INACIO
ADALBERTO INACIO apresentou a reclamação
4 de setembro 2023
Dia 20 de junho assinei contrato com essa empresa, pois tem até boa fama no mercado, porém O Supervisor dessa Empresa Carlos Carvalho da sede Lisboa, não cumpriu o combinado e simplesmente sem nenhuma explicação cabível me trocou para outro supervisor, alegando que com Esse novo supervisor teria um bom posto para mim, e era tudo mentira, meu ordenado caiu absurdamente de quase 900 euros limpos para míseros 740 euros, abaixo do valor da categoria e abaixo do ordenado mínimo, e pior que é um posto com apenas 3 vigilantes sendo que quando 1 vigilante tira férias, os outros 2 tem que fazer 16 horas semanais e final de semana e feriados fazer 12 horas, sendo que assinamos um contrato de 8 horas no valor por lei de 4,99. , só que fazendo 16 e 12 horas devemos fazer uma hora diferenciadamente conforme manda a lei!, Ou Seja esse supervisor Carlos Carvalho mente e mente feio!!
Data de ocorrência: 4 de setembro 2023
Strong Charon
4 de setembro 2023
Boa tarde ADALBERTO INACIO, acusamos a receção da sua reclamação na data 2023-09-04, a qual agradecemos.
Informamos que a mesma será analisada e devidamente tratada.
Daremos resposta na possível brevidade.
Strong Charon
4 de setembro 2023
Boa tarde,
Após averiguação dos factos, somos a informar que a motivação de alteração de posto nada teve a ver com a área operacional, mas sim com o pedido do cliente.
Pelo que não poderemos aceder ao seu pedido. Informamos ainda que dispomos de um canal exclusivo para colaboradores, o PDC pelo qual deverá expor qualquer tema contratual.
Atentamente.
ADALBERTO INACIO
4 de setembro 2023
Não foi resolvida, como também, me encontro em casa, sem posto, pois não posso trabalhar em um posto aonde se faz 16 horas nas férias de um dos três colaboradores e 12 horas em final de semana e feriados, recebendo com os descontos 740 à 760 euros!, sendo que recebia fazendo horas normais sem extras algum, tardes e noites, sendo duas tardes e duas noites entre 870 à 900 euros!
ADALBERTO INACIO
ADALBERTO INACIO avaliou a marca
4 de setembro 2023

Um lixo!, infelizmente não representa nem um pouco a área de vigilância!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.