Performance da Marca
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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Cherry Blue1.5
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Cherry Blue - Viagem a hurghada cancelada pelo covid e não devolvido o respetivo pagamento

Resolvida
1/10
José Gonçalves
José Gonçalves apresentou a reclamação
6 de maio 2022
Paguei uma viagem a Hurghada ( superior a 8 mil euros) no site Descontos/ Cherryblue em 2020 que foi cancelada devido ao covid. Pela lei deveria ter sido ressarcido da importância total até dia 15 de janeiro deste ano. Após vários contactos telefónicos, foi possível falar diretamente com o responsável da Cherryblue ( administrador?)
Este, comprometeu-se sob a palavra de honra, que iria fazer a devolução e pediu-me para aceitar que a mesma fosse faseada em 4 prestações semanais. A primeira foi efetuada a 15 de fevereiro, a segunda a 22 do mesmo mês e quanto às outras duas, que totalizam mais de 4 mil euros, silêncio total, mesmo após múltiplos telefonemas para a Senhora D *, funcionária que dá a cara pela empresa. Com atitudes de honestidade destas e com palavras de honra destas por parte de responsável da Cherryblue, pensem bem quando negociarem, seja o que for, com esta empresa CHERRYBLUE/DESCONTOS
Data de ocorrência: 6 de maio 2022
José Gonçalves
3 de junho 2022
Descaramento e falta de honestidade
José Gonçalves
17 de junho 2022
Descaramento e desonestidade
José Gonçalves
1 de julho 2022
Por aqui se vê a desonestidade da empresa Cherryblue/Descontos já que nem estão inscritos na APAVT. e por isso nem sequer posso reclamar para o Turismo de Portugal a pedir o reembolso.
Vigarice desde o início. A não inscrição na APAVT já pronuncia possibilidade de esquemas fraudulentos
José Gonçalves
15 de julho 2022
O descaramento e a falta de honestidade continuam
José Gonçalves
8 de maio 2023
É inadmissível todo este comportamento do CEO da Cherryblue. Ao fim de 16 meses após a data limite para devolução do pagamento efetuado, com pagamentos parcelares mínimos, mesmo assim interrompeu a sua obrigatoriedade cívica e moral e resolveu parar com as prestações.
José Gonçalves
José Gonçalves
José Gonçalves avaliou a marca
22 de maio 2023

Muito pouca seriedade

Esta reclamação foi considerada resolvida
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