Vim ao vosso estabelecimento no presente dia 28/01 entre as 10h40 e as 12h06
Após ir para a fila de espera, disseram que não haveria lugares no interior se pretendia aguardar ou ir para o exterior, e colocado esta situação preferi ir para o exterior na qual aguardei precisamente 20 minutos sem qualquer tipo de atendimento.
Posto esta situação infortuna, decidi voltar para o interior e aguardar por uma mesa, na qual a espera até foi rápida.
Juntamente com a comida foi pedido um americano, uma limonada na qual já não havia e foi mencionado que haveria o sumo do dia que foi então a opção substituta.
Após o pedido o americano veio de imediato, e as comidas quando vieram já a bebida se encontrava fria, afim de melhorar a situação, após 6 minutos sem as bebidas virem após a comida, questionei o funcionário, na qual foi confirmar se efetivamente tinha sido pedido as bebidas, e foi tratar com a colega, na qual avisou que tinha saído a última bebida do dia, uma vez que o pedido não foi entregue todo em conjunto, como estavam a fazer para outros serviços.
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2024
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