Ola boa noite. Hoje ligaram me para levantar um voucher de oferta da estadia de 7 noites num hotel à escolha e é algo que estamos a tentar fazer ( tentar tirar umas ferias) até seria algo bom para nos família. Questionei se seria alguma palestra ou tentativa de vender algo pois ninguém dá nada a ninguém. No qual confirmaram que não setia para vender nada seria apenas ir validar o voucher e sair que não levaria muito tempo pois estava com 2 bebes dos 4 filhos. Agendei a entrega para as 19h00 no dia de hoje, e o que é certo estava muita confusão lá e muito stresse que não deixava raciocinar e o que é certo impingiram o cartão de sócio do clube interpasse club no qual não estavamos a conseguir concentrar com aquela confusão toda e saimos de lá perto das 21h30 mais coisa menos coisa e chegamos a casa e estavamos a conversar em casal e reparamos que não faz sentido algum termos este cartão nem vemos onde iremos ter algum desconto se vamos pagar uma menssalidade e mais uma anuidade obrigatoriamente . E nos temos 4 crianças menores e não estamos em condições de nos estarmos a meter em filmes desnecessários. Por isso conforme o artigo 49° do decreto de lei n°275/93, de 5 de Agosto. Solicito que seja me enviado um comprovativo de cancelamento do contrato feito a menos de 3h00 para o email indicado, bem como a confirmação por escrito de que nenhum valor será debitado da minha conta sendo válido o cancelamento no mesmo dia a menos de 3h00 onde podemos verificar o contrato em casa em conformidade e no qual não nos serve para nos nem para a minha familia. Aguardo resposta o mais breve possível positiva como é obvio nesta situação. Com os melhores cumprimentos Andreia Dias
Data de ocorrência: 16 de novembro 2023