Grupo Interpass - Rescisão de contrato

Quero solicitar o cancelamento imediato do contrato que assinei no dia 22 de Março de 2024 com o grupo Interpass (CIF - Clube Internacional de Férias, S.A).
Fui informado por telefone que havia sido contemplado com um voucher de 2 a 6 noites em alojamento e que não haveria nenhuma tentativa de venda. No entanto, ao chegar ao local indicado, fomos submetidos a uma venda forçada e induzida de forma agressiva no decorrer de 3h.
Foi feita muita pressão sobre mim para que assinasse o contrato. Tendo analisado os serviços oferecidos no contrato, cheguei à conclusão que os mesmos não são vantajosos para mim.
Foi enviado no dia 25 de Março de 2024 o formulário de resolução de contrato devidamente assinado por ambos os titulares do contrato e enviado com carta registada e aviso de recepção.
Já entrámos em contacto com o grupo por 2 vezes para falar deste tema mas disseram sempre que a gestora Rita é que poderia tratar sobre o assunto mas ainda não recebemos o contacto.
Considerando que estou dentro do prazo legal de 14 dias para o cancelamento, exijo que este seja efetuado imediatamente, tendo em vista que nenhum serviço da empresa foi utilizado.
Exijo também o cancelamento das autorizações de débito direto, tanto para anuidade quanto para as prestações que foram feitas no meu nome.
Espero uma resolução rápida desta questão, uma vez que estou dentro do prazo legal de 14 dias desde a assinatura do contrato, conforme estabelecido no artigo 49° do Decreto-lei n°275/93, de 5 de agosto. Solicito que me seja enviado um comprovativo de cancelamento para o meu e-mail, bem como uma confirmação por escrito de que nenhum valor será debitado da minha conta, uma vez que o serviço em questão não foi utilizado em momento algum.
Aguardo uma resposta rápida e efetiva a esta solicitação.
Atenciosamente, Miguel Rodrigues