Grupo Interpass
Grupo Interpass Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
94,3%
Média das Avaliações
34,9%
Taxa de Retenção de Clientes
17,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Clube Internacional de Férias S.A
  • GRUPO INTERPASS

    Marketplace de Viagens, Produtos e Serviços.
    Disponibilizamos, Viagens, Seguros, Telecomunicações, Saúde, Combustíveis, Energia e muito mais...

    Existe como marca há mais de 30 anos em Portugal.

    O Grupo Interpass possui 11 empresas e 15 marcas distintas, as quais atuam de forma autónoma, proporcionando um leque variado de produtos e serviços em varias áreas de atividade.
    Todas elas operam em regime de exclusividade com a garantia e a credibilidade de todos os parceiros.

  • 21 0340 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, 45 C
    1049-078 Lisboa
  • apoio.cliente@interpass.pt

Grupo Interpass - Rescisão do contrato

Resolvida
1/10
Albino
Albino apresentou a reclamação
12 de dezembro 2023
Venho por este meio solicitar a rescisão do contrato porque não usufruo das condições que me foram propostos na altura do contrato. Se desta forma não for possível, irei às entidades competentes explicar a situação. Cumprimentos
Data de ocorrência: 12 de dezembro 2023
Grupo Interpass
12 de dezembro 2023
Exmo(a). Senhor(a), Albino

No seguimento da sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, informamos que remetemos a sua questão para o Departamento de Apoio ao Cliente, o qual irá assegurar a resposta ao assunto.

Grupo Interpass
Departamento de Controlo de Qualidade
Albino
15 de janeiro 2024
Venho por este meio pedir novamente a rescisão do meu contrato porque não exufruo das condições que foram prometidas na altura do contrato, fui enganado como muita gente. Já fui às entidades responsáveis explicar a situação
Grupo Interpass
27 de fevereiro 2024
Exmo(a). Senhor(a),Albino

No seguimento da sua exposição, informamos que estamos a tentar contactar no sentido de esclarecer o seu conteúdo, sem sucesso.

Por questões de RGPD e Politica de Privacidade de dados pedimos que entre em contacto connosco através do nosso site ou pelos canais disponíveis para que consigamos conhecer melhor a sua questão.

Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 210340000 ou através de apoio.cliente@interpass.pt.

Mais uma vez obrigado pela sua disponibilidade e atenção.


Grupo Interpass
Departamento de Controlo de Qualidade
Albino
7 de março 2024
Será que está mesmo resolvido?? Não me parece. Peço informações acerca do assunto.
Grupo Interpass
21 de março 2024
Exmo(a). Senhor(a),Albino

No seguimento da sua exposição, informamos que estamos a tentar contactar no sentido de esclarecer o seu conteúdo, sem sucesso.

Por questões de RGPD e Politica de Privacidade de dados pedimos que entre em contacto connosco através do nosso site ou pelos canais disponíveis para que consigamos conhecer melhor a sua questão.

Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 210340000 ou através de apoio.cliente@interpass.pt.

Mais uma vez obrigado pela sua disponibilidade e atenção.


Grupo Interpass
Departamento de Controlo de Qualidade
Grupo Interpass
16 de abril 2024
Exmo(a). Senhor(a),Albino

No seguimento da sua exposição, informamos que estamos a tentar contactar no sentido de esclarecer o seu conteúdo, sem sucesso.

Por questões de RGPD e Politica de Privacidade de dados pedimos que entre em contacto connosco através do nosso site ou pelos canais disponíveis para que consigamos conhecer melhor a sua questão.

Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 210340000 ou através de apoio.cliente@interpass.pt.

Mais uma vez obrigado pela sua disponibilidade e atenção.


Grupo Interpass
Departamento de Controlo de Qualidade
Albino
Albino avaliou a marca
17 de abril 2024

O grupo Interpass é uma maneira de enganar as pessoas, aqui nos Açores não exufruimos das condições que foram prometidas na altura de assinar o contrato, mas estou a tratar do assunto nas entidades competentes,uma vez que não quiseram aceitar o meu pedido de rescisão do contrato.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador