Circos - Loja de Malabarismo - Encomenda não entregue

Encomendei online um diabolo, 5 metros de fio, dois sticks e um livro de instruções há um mês e meio e nada. Anunciam envios em 24 horas, o que é claramente falso. A encomenda está paga e nada. Já liguei centenas de vezes para o número que têm no site, atenderam 4 vezes e das 4 vezes inventaram desculpas. Pedem o nome em que está registada a encomenda, dizem que os mails vão para spam, dizem que vão informar-me ainda no dia da chamada. Enganam os clientes, recebem o dinheiro e ainda se fazem passar por outra pessoa ao telefone. Surreal.