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Click Chic - Encomenda errada
Resolvida
3/10
Tânia Fernandes apresentou a reclamação
19 de dezembro 2023
No dia 28/11/2023 efectuei uma encomenda de duas malas.
Uma está correcta a outra não é a mala que encomendei.
A mala correcta seria uma LV Classico Fondo granate.
A mala que chegou é LV grande Brown (não foi esta a mala encomendada)
Enviei vários e-mails, várias mensagens via Instagram, não respondem a nada.
Ligo todos os dias e não atendem.
Quero ver a situação resolvida e não consigo resposta por parte desta empresa.
Uma está correcta a outra não é a mala que encomendei.
A mala correcta seria uma LV Classico Fondo granate.
A mala que chegou é LV grande Brown (não foi esta a mala encomendada)
Enviei vários e-mails, várias mensagens via Instagram, não respondem a nada.
Ligo todos os dias e não atendem.
Quero ver a situação resolvida e não consigo resposta por parte desta empresa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2023
Tânia Fernandes avaliou a marca
4 de janeiro 2024
A situação só ficou resolvida após conseguir chegar a contacto pelo telefone e depois de ter ligar umas 20 vezes
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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