Liguei para a Clínica do Pelo de Gaia no sentido de tirar algumas dúvidas sobre a depilação a laser. Inclusive que método usavam e se a máquina que utilizava estava aprovada pela FDA. Nunca fui tão mal atendida, Marta Pereira. A senhora nem sabia o que era FDA contudo afirmou que estava aprovados em tudo e que tinham todas as certificações. Tentei explicar a senhora do que se tratava mas está sempre me interrompeu e aumentou o tom de voz. Atitude que não entendo. Todo o cliente que procure um serviço tem o direito de ser esclarecido e quando se trata de métodos que podem ter impacto a longo prazo na saúde, seria bom que as pessoas soubessem o que é a FDA.
Está senhora afirmou que tinham a casa aberta há imensos anos e que isso era a sua garantia. Pois bem não acho que isso seja garantia nenhuma.
Está senhora perdeu completamente os modos a falar comigo tendo outra colega atendido e lamentado sucessivo e que nem sabia como se desculpar.
Data de ocorrência: 21 de dezembro 2020
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