Venho por este meio informar, que o meu sobrinho, sendo o ( 1 titular ) da compra de uma mota a crédito de 84 meses, e inclusive, vendeu essa mota às peças, informou a cofidis, que fui eu que vendi a mota, fez a alteração de titular via chamada, e mais informou que, fui eu que vendi a mota ( 2 titular ).
A cofidis não confirmou nada comigo, eu soube da situação através de terceiros, e estou a pagar a mensalidade da mota de 47,85€, estando em falta ainda 1695,84€.
Estou desempregada desde Setembro e tenho um menor a viver comigo, tentei expor várias vezes hà cofidis que não sabia do sucedido, visto que a empresa credora não me informou:
1 - Da mudança do meu nome para o 1 titular.
2 - Venda da mota.
informei os mesmos, que estou desempregada e que não posso estar a pagar algo que já não existe, não tendo um resposta ou resolução da situação.
Aguardo tratamento, obrigada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2024
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