Colchão Emma - Encomenda não entregue

Dado que já passou mais do que o tempo razoável para entrega da encomenda, que fiquei 4 vezes em casa à espera e não apareceram, daprimeira vez queriam entregar à noite, que uma vez passaram à porta para fazer a entrega, acenámos para pararem, viram-nos, riram-se e não o pararam, seguiram a alta velocidade (contatámos a transportadora de imediato e menos de 5 minutos depois recusaram-se a voltar), outra vez que telefonam sem avisar previamente e informaram que vão passar lá dentro de 30 minutos quando não conseguiamos estar lá...
Pelo meio entregaram alguns artigos. Os restantes nunca mais chagavam. Telefonamos para reblamar e aginal havia um erro no pedido iam enviar o resto. Nunca chegou. Perdemos a paciência e solicitamos a devolução do dinheiro. Podem ficar com a encomenda. E vir buscar o que entregaram.