Performance da Marca

1.5

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

Tempo Médio de Resposta

Taxa de Solução

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

Ranking na categoria

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Color Casa - Encomendei e paguei um frigorífico, mas até hoje não o recebi, nem nenhuma resposta

Oliver Deseyve apresentou a reclamação

31 de outubro 2022

Encomendei no dia 01/10/2022 um frigorifico e fiz o pagamento. O estado da encomenda ainda esta em "aguarda confirmação de pagamento". Enviei vários e-mails mas nunca recebi uma resposta.

Data de ocorrência: 1 de outubro 2022

Oliver Deseyve

26 de janeiro 2023

A reclamação ainda não foi resolvido

Oliver Deseyve avaliou a marca

28 de abril 2023

Não recebi nenhuma resposta da marca e a minha reclamação não foi resolvida

Voltaria a fazer negócio? Não

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