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Comoculosdesol - Não foi entregue os óculos encomendados até à data de hoje
Resolvida
1/10
Filipe Pousadas apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2023
Foi feito encomenda para 2 pares de óculos em Julho, e pagos respetivamente. Os primeiros foram entregues na data prevista. Os 2 óculos não chegaram até hoje.
Já foram feitas várias reclamações, inclusive a restituição do valor dos óculos não entregues.
Anexo historial da compra, da troca de e-mails, mas os óculos nunca chegaram.
Óculos comprados que não chegaram - Ray-Ban ® Justin RB4165-622/55
Valor solicitado 100,05€.
Já foram feitas várias reclamações, inclusive a restituição do valor dos óculos não entregues.
Anexo historial da compra, da troca de e-mails, mas os óculos nunca chegaram.
Óculos comprados que não chegaram - Ray-Ban ® Justin RB4165-622/55
Valor solicitado 100,05€.
Data de ocorrência: 1 de julho 2022
22 de março 2023
Aguardamos resposta.
6 de abril 2023
Continuamos a aguardar resposta.
20 de abril 2023
Continuo à espera da resolução da não entrega nem dos óculos nem do dinheiro.
18 de maio 2023
Continuam a mandar e-mails com incentivos a comprar mais óculos, do mesmo e-mail e continuam sem responder á minha solicitação.
18/05/2023
18/05/2023
17 de julho 2023
Olá Felipe, pedimos desculpas pela sua experiência. Os copos já foram entregues. Não hesite em nos perguntar qualquer outra coisa. Uma saudação.
18 de julho 2023
Óculos até a data de hoje (18-07-2023) não goram ainda entregues. - Ray-Ban ® Justin RB4165-622/55
Solicito a devolução do Valor 100,05€.
Solicito a devolução do Valor 100,05€.
19 de julho 2023
Olá Felipe, desculpe novamente pelo erro e pela demora. Seu dinheiro já foi devolvido. Verifique se está correto. Uma saudação.
Filipe Pousadas avaliou a marca
10 de agosto 2023
Passado 1 ano é que resolveram o problema. Não era necessário tanto tempo.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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Comentários
Reclamações semelhantes
Continuamos à espera.
Vou continuar à espera.
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