Comoculosdesol
Comoculosdesol
Oculistas
Performance da Marca
59.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
22,5%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Oculistas
1 Comoculosdesol 59.2
2 Óptica24 52.4
3 Fábrica de Óculos do Cacém 49.5

Comoculosdesol - Reclamação comoculosdesol.pt

Sem resolução
ANA SALEMA
ANA SALEMA apresentou a reclamação
21 de fevereiro 2024
Boa tarde, fiz encomenda na comoculosdesol.pt no dia 7 de Fevereiro, faz hoje 14 dias, até a data não recebi a encomenda, já contatei via email, WhatsApp, diretamente no site, e até agora nenhuma resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #108226024
213 visualizações
0 comentários
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.
Reclamações semelhantes
Andreia Filipa
Andreia Filipa
27 de fevereiro 2024
Comoculosdesol - Os óculos não chegaram

Bom dia venho por este meio comunicar que eu fiz uma compra no site da vossa página…

Sem resolução
Bruno Andrade
Bruno Andrade
19 de dezembro 2023
Comoculosdesol - Pretendo concelar encomenda

Pretendo cancelar e encomenda mas não consigo obter resposta.

Resolvida
Micaela Oliveira
Micaela Oliveira
1 de setembro 2023
Comoculosdesol - Péssima experiência

Pedi uns óculos dia 02/08 que saíram para expedição dia 28/08, ou seja, quase 1…

Resolvida