Seguros Tranquilidade - Atraso na resolução do sinistro

Sinistro nº 0010980847

Tive um acidente no dia 10 de Março de 2018. Bati sozinha contra uns raiders. Ora, até hoje, dia 03/05/2018 ainda não tenho o assunto resolvido! O perito já foi ao local, verificou que tudo bate certo, mas a seguradora diz que ainda está em diligências para averiguar responsabilidades! Esta seguradora só trás problemas, não sabe trabalhar. É inadmissível tanto tempo sem carro. Está na oficina desde então. Só gostava de saber o que tanto há para averiguar num acidente que eu tive sozinha, tenho seguro contra todos os riscos e já se passaram quase 2 meses! O atraso começo logo com o perito que demorou uma eternidade a ir lá. É inadmissível mesmo!!!