Continente - Continente mais uma vez falha entrega online

Hugo Giestas apresentou a reclamação

19 de abril 2024

A entrega estava prevista entre as 10h e às 12:00, período do qual o estive em casa a aguardar e só vieram entregar as 13:00, hora que tinha saído para ir buscar os meus filhos para almoço!

Como sempre o Continente MAIS UMA VEZ falhou a hora de entrega, como podem ver no meu histório de cliente!

VERGONHA

Data de ocorrência: 19 de abril 2024

Continente

19 de abril 2024

Estimado Cliente,

Agradecemos o seu contacto.

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.

Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/

Até breve!
Continente

Continente

28 de abril 2024

Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 73888684 / N. #111259324 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

Hugo Giestas avaliou a marca

28 de abril 2024

A entrega online falha demasiado nos horários de entrega! Ainda por cima, é um serviço pago e péssimo!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador