Continente - Dodot vip

Sissi Ramos apresentou a reclamação

23 de novembro 2018

Inseri uns 6 ou 7 pins no site da dodotvip continente. Passado uma semana quis inserir mais um pin quando qual nao é o meu espanto vejo que so tenho 2 pins!!!! Volto a tentar inserir alguns pins que por acaso tinha tirado foto no telemovel e dizem que os pins ja foram usados (verdade, por mim, mas não aparecem lá). O continente já não tem fraldas para dar aos clientes?

Data de ocorrência: 23 de novembro 2018

Continente

26 de novembro 2018

Caro(a) Cliente,

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt

Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

Continente

21 de janeiro 2019

Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #02070540 / N. # 23819418 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

Sissi Ramos avaliou a marca

28 de janeiro 2019

Não ficou resolvido, apenas desisti porque não valia a pena me chatear...

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador