Continente - Entrega zero - alteração de condições, pagamento de sacos

Desde que sou cliente online do Continente nunca paguei pelos sacos, que na minha opinião vinham sempre numa quantidade exagerada (apenas um artigo no saco), e desde o final de Novembro começaram a cobrar 0,10€ por sacos. Eu pago pelo serviço de entrega, os materiais que utilizam para fazer a entrega devem ser por conta do prestador do serviço.

Ainda mais escandaloso é cobrarem-nos em dinheiro os sacos e devolverem o valor dos mesmos para cartão continente, após a entrega dos mesmos.

Já devolvi sacos e agora tenho de estar a consultar o saldo do meu cartão continente para ter a certeza de que motorista entregou o mesmo numero de sacos que devolvi e se de facto o valor está creditado no cartão.

Até agora o mesmo não está reflectido no extrato do meu cartão continente e portanto não foi devolvido conforme anunciado, ou se foi não tenho como confirmar.

Caso a situação dos sacos não volte a ser gratuita, ou deixem de utilizar sacos e façam a entrega dos artigos nas caixas que transportam os sacos, deixarei de ser cliente do continente online e irei procurar a concorrência.