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Modelo Continente Hipermercados, S.A.
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Rua João Mendonça nº 529
4464-501 Senhora da Hora - ajuda@continente.pt
Continente - Premio através de mensagem , nunca entregue!
Resolvida
JOSE NETO apresentou a reclamação
22 de novembro 2018
Boa noite , venho por este meio informar que recebi uma mensagem no telemóvel do continente dia 16/11/2018 sexta feira as 17:01 , dizendo eu ser um dos sortudos sendo o 12º premiado de um sorteio onde teria direito a escolher um doa premios referidos no site onde se encontrava o link na mensagem , respondi ao inquerito e fui redirecionado ao pagamento de tal premio ,onde tive de colocar o meu cartão de credito, possuo todas informações comigo , inclusive printes. Pois ainda estou a espera de tal premio visto ter dado alguma credibilidade a informação uma vez que me foi mandado pelo continente. Aguardo uma resposta breve .
Atenciosamente,
José Neto.
Atenciosamente,
José Neto.
Data de ocorrência: 22 de novembro 2018
23 de novembro 2018
Caro(a) Cliente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
26 de novembro 2018
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª # 2008976 / N. # 23790118 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª # 2008976 / N. # 23790118 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Comentários
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O que?!?
Meu caro o mais certo é você ter caído num esquema de fishing...
Aconselho-o a consultar esta queixa:
https://portaldaqueixa.com/comercio-lojas-shop/continente-nao-avisou-clientes-mesmo-sabendo-da-burla
Enfim, não vale a pena dizer mais nada
Nao fui burro a este ponto , fiz um mb way de apenas 1 € ...
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