Continente

Modelo Continente Hipermercados, S.A.

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Categoria
Hiper e Supermercados

Morada
Rua João Mendonça nº 529
4464-501 Senhora da Hora

E-mail
ajuda@continente.pt

Website
http://www.continente.pt

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Continente - Premio através de mensagem , nunca entregue!

Resolvida
23790118
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JOSE NETO apresentou a reclamação

Boa noite , venho por este meio informar que recebi uma mensagem no telemóvel do continente dia 16/11/2018 sexta feira as 17:01 , dizendo eu ser um dos sortudos sendo o 12º premiado de um sorteio onde teria direito a escolher um doa premios referidos no site onde se encontrava o link na mensagem , respondi ao inquerito e fui redirecionado ao pagamento de tal premio ,onde tive de colocar o meu cartão de credito, possuo todas informações comigo , inclusive printes. Pois ainda estou a espera de tal premio visto ter dado alguma credibilidade a informação uma vez que me foi mandado pelo continente. Aguardo uma resposta breve .
Atenciosamente,
José Neto.

Esta reclamação tem um anexo privado
23 Nov2018
Continente adicionou uma resposta

Caro(a) Cliente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

26 Nov2018
Continente adicionou uma resposta

Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª # 2008976 / N. # 23790118 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

26 Nov2018
Continente alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

Comentários (3)

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Utilizador

O que?!?
Meu caro o mais certo é você ter caído num esquema de fishing...
Aconselho-o a consultar esta queixa:
https://portaldaqueixa.com/comercio-lojas-shop/continente-nao-avisou-clientes-mesmo-sabendo-da-burla

'.Ver perfil de Ana.'

Ana

Enfim, não vale a pena dizer mais nada

'.Ver perfil de JOSE DAHER NETO.'

JOSE DAHER NETO Autor

Nao fui burro a este ponto , fiz um mb way de apenas 1 € ...