Performance da Marca
7.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,1%
Tempo Médio de Resposta
1,4%
Taxa de Solução
4,4%
Média das Avaliações
18,1%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
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Converse - Burla chucksportugal

Aguarda resposta
Ana Rita Remelgado
Ana Remelgado apresentou a reclamação
18 de março 2024
Boa noite,

Fiz uma encomenda de umas all star brancas através do instagram chucksportugal no passado dia 06.03.2024. Após a encomenda recebi a entidade e referência para pagamento. Após o pagamento enviei comprovativo e a resposta foi:
“Pagamento confirmado. Vamos já começar a preparar o envio da sua encomenda.

As entregas demoram entre 2 a 5 dias úteis.”
Hoje, dia 18.03.2024 continuo sem receber o artigo e o email já não está válido. Trata-se de uma burla.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de março 2024
Ana Rita Remelgado
Ana Remelgado está a aguardar resposta da marca
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