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Converse - Burla em compra online
Sem resolução
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Cláudia Costa apresentou a reclamação
4 de abril 2023
No dia 20 de março 2023 fiz uma encomenda online de uns ténis no site www.converseoutlet.pt
Recebi email de confirmação da encomenda, e enviei email de confirmação de pagamento, conforme solicitado.
No dia 27 recebi a encomenda, mas o artigo enviado não corresponde ao que paguei - nem o modelo de ténis, nem o número dos mesmos, pelo que enviei novo email a solicitar esclarecimentos sobre esta situação, e até à data não obtive resposta.
Recebi email de confirmação da encomenda, e enviei email de confirmação de pagamento, conforme solicitado.
No dia 27 recebi a encomenda, mas o artigo enviado não corresponde ao que paguei - nem o modelo de ténis, nem o número dos mesmos, pelo que enviei novo email a solicitar esclarecimentos sobre esta situação, e até à data não obtive resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de março 2023
Cláudia Costa avaliou a marca
14 de julho 2023
A página onde efetuei a compra pode ou não ser da marca oficial. Contudo, não obtive qualquer resposta à minha reclamação.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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