Boa noite,
No dia de hoje recebi uma mensagem de que a minha encomenda da Yves Rocher iria ser entregue na minha morada. Recebi de manhã uma sms com a hora prevista de entrega o dia todo e ninguém apareceu para entregar a encomenda.
Para meu espanto vou verificar o numero para seguir o estado da encomenda e aparece-me como entregue as 9h e tal da manhã gostaria de saber como é que irão resolver a minha situação. Estamos a falar num valor elevado e em produtos que adquiri para vender a clientes meus agradeço uma rapida solução ao meu problema,pois a yves rocher irá faturar me a encomenda e eu sem receber a encomenda. Deixo o numero da encomenda e aguardo por uma rapida solucao! 6383000638570793 aqui está o numero de rastreio da minha encomenda!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
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