A minha encomenda esta presa em vila real, nenhum tipo de tentativa de comunicação foi feita nem por mail nem por telemóvel, o local onde vivo esta a mais de uma hora de vila real, é me impossível deslocar-me até lá e gostaria de saber a forma mais rápida e fácil de resolver este assunto.. Nunca antes me deparei com uma empresa que nem o minimo contacto com o cliente fizessem, uma vergonha.
Data de ocorrência: 25 de abril 2024
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