Bom dia, realizei uma encomenda numa loja online de Espanha, e selecionei os Correos Express como método de envio, no entanto, após ter sido notificado 2 dias que a encomenda iria ser entregue, nada aconteceu, dizendo sempre incidente de logística, sem nenhuma tentativa de entrega feita, o no segundo dia, tenho uma notificação que a encomenda iria ser devolvida ao remetente. O número da encomenda é o 6330007415217238 e quando a notificação de devolução foi criada, outro número foi criado 3300000043698415. A encomenda já se encontra paga, como vai ser resolvida esta situação? Gostava de receber o que comprei
Aguardo resposta, Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
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