Marquei há 7 dias a recolha para Terça de Manha (dia 30 de Abril) de uma encomenda URGENTE. Para além de não ter sido entregue, no status da encomenda aparece como prevista de ser entregue apenas no dia 8 de Maio. Liguei para o apoio ao cliente (Apoio Automático) ontem, dia 1 de Maio, a pedir a alteração da data de entrega para o dia útil seguinte (dia 2 de Maio). Apesar da confirmação por via telefónica, o status da entrega da encomenda (no site) não foi alterado.
Data de ocorrência: 30 de abril 2024
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