Mais uma vez, a resposta dada, foi estereotipada, robotizada, mas tem nome, Joana Sousa, e, Pedro Alves, que não tiveram a decência de me ligar a explicar, sei lá, qualquer coisa. Fica a dúvida se realmente estas pessoas fazem parte físicamente da empresa, ou será mais uma resposta robótica, idêntica à gravação do nº22 976 2810. A encomenda encontra-se em Portugal desde 22 de Abril, com a informação de que seria entregue no dia 23, no dia 24 a mesma situação. Não podem dispor da minha vida, no sentido de estar em casa para o recebimento, durante 2 dias. Amanhã é feriado em Portugal, e ninguém me sabe dizer concretamente, quando vou receber o item. Se a resposta, habitual, é, está em distribuição, e vai receber hoje, falem com as pessoas, e não despachem serviço. A qualidade numa prestação de serviços, é o melhor meio de angariar clientes. Desumanizar qualquer situação em que existam pessoas/empresa, envolvidas, dá mau resultado, tanto éticamente, como financeiramente.
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
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