Desde dia 21/2/2024 que estou a espera de uma encomenda, ao qual no rastreio diz que não se encontra em casa. Ligou-me a dizer que estava a 2 minutos da entrega mas como a minha esposa não estava em casa não deixou postal nem voltou a ligar para agendar nova entrega. No dia 22/2/2024 quando liguei do meu numero pareceu-me que o meu numero estava bloqueado. Liguei de outro numero e atendeu o estafete que disse que a encomenda seria devolvida e voltaria a ser entregue para a semana ou para a outra a seguir ou então ir ao ponto mais proximo buscar a encomenda a 50km da minha residencia.
Liguei para a delegação de Portugal mas foi para atendimento automático sem solução e sem conseguir falar com alguém pessoalmente.
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2024
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